เมื่อท่านติดต่อมายังระบบให้ความช่วยเหลือ โดยเลือกแบบฟอร์มทางอินเตอร์เน็ต ข้อมูลในเว็บไซด์ที่ปรากฎขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ ดังภาพที่ 2

ท่านสามารถตรวจสอบคำแปลภาษาไทยอย่างไม่เป็นทางการของแบบฟอร์มในรูปที่สองนี้ได้ที่นี่ https://image.mfa.go.th/mfa/0/GaxRwJjWVH/บทความ/formihmiskauppaTH.pdf